1. Про що ця сторінка
- відкриваючи zellvorra.com, ви приймаєте написане тут у тій редакції, що опублікована на цей момент;
- не згодні бодай з одним пунктом — просто не заповнюйте форму замовлення;
- сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну дієздатність за законодавством України.
2. Що саме тут пропонується
Сторінка присвячена одній позиції — комплексу для підтримки суглобів. Це дієтична добавка до раціону, а не лікарський засіб: вона не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює призначень лікаря.
Склад, форма випуску та кількість капсул в упаковці вказані на самій упаковці й у вкладці виробника. Партії можуть незначно різнитися дизайном коробки та відтінком капсул — це не впливає на склад. Остаточну комплектацію озвучує оператор під час підтвердження замовлення.
Матеріали сайту, відео й описи мають ознайомлювальний характер. Вони не є медичною порадою та не можуть слугувати підставою для самостійного встановлення діагнозу чи відмови від призначеного лікування.
3. Шлях від форми до замовлення
Натиснута кнопка ще нічого не купує й ні до чого вас не зобов'язує. Далі відбувається таке:
Без телефонної розмови заявка так і залишиться заявкою. Ми пробуємо додзвонитися кілька разів упродовж дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.
4. Ціна й розрахунок
- усі суми вказуються та сплачуються у гривні;
- остаточною є цифра, озвучена в телефонній розмові — саме вона потрапляє в замовлення;
- розрахунок здебільшого відбувається накладеним платежем у момент отримання посилки;
- тарифи перевізника за пересилання та за послугу післяплати покладаються на отримувача, якщо не домовилися інакше;
- акційні умови діють у той період, який озвучив оператор, і не підсумовуються між собою.
5. На що ви маєте право
- дізнатися все про склад і кількість в упаковці ще до підтвердження замовлення;
- передумати в будь-який момент, поки посилка не передана перевізнику;
- оглянути вміст посилки у відділенні перед тим, як платити за неї;
- подати вимогу про обмін чи повернення в межах, які дозволяє законодавство;
- вимагати видалення своїх контактів після завершення розрахунків.
6. Що ми просимо від вас
- залишати чинний номер і правильно називати відділення доставки;
- забирати посилку, доки триває строк безкоштовного зберігання у перевізника;
- не завантажувати форму автоматичними заявками й не шукати в ній вразливостей;
- не копіювати матеріали сайту для комерційного використання без нашого дозволу.
7. Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до того, що вказує виробник на упаковці;
- без затримок передавати підтверджені замовлення службі доставки;
- використовувати ваші контакти виключно для цього замовлення й ніде більше;
- приймати та розглядати претензії щодо якості у звичайному порядку;
- відправляти лише продукцію з чинним строком придатності та непошкодженою упаковкою.
8. Застосування та зберігання
Продукт приїжджає у фабричній упаковці з інструкцією виробника. Кілька правил, які варто врахувати:
- дотримуйтеся рекомендованої добової норми — більша кількість не дає швидшого ефекту;
- уважно прочитайте склад: за наявності індивідуальної непереносимості будь-якого компонента вживати добавку не варто;
- вагітним, жінкам у період годування та особам до 18 років застосування слід узгодити зі спеціалістом;
- якщо ви приймаєте призначені лікарем препарати, повідомте його про намір додати добавку до раціону;
- зберігайте упаковку в сухому місці за кімнатної температури, поза зоною досяжності дітей.
Перед вами добавка до щоденного раціону. Це не ліки, не медичний виріб і не засіб реабілітації, а тексти на сайті не варто читати як рекомендацію щодо лікування чи профілактики чого-небудь.
9. Де закінчується наша відповідальність
- якщо номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашою зоною впливу;
- наслідки застосування всупереч рекомендованій нормі чи протипоказанням ми не компенсуємо;
- ми не гарантуємо конкретного самопочуття: реакція організму завжди індивідуальна;
- у решті випадків діємо в межах, які встановлює законодавство України.
10. Суперечки та оновлення тексту
Спірні моменти найшвидше закриваються розмовою з оператором — радимо почати саме з цього. Якщо домовитися не вдається, справа розглядається в порядку, передбаченому українським законодавством.
Текст умов ми час від часу оновлюємо: змінюються тарифи перевізників, з'являються нові формати доставки. Чинною вважається редакція, опублікована на цій сторінці, — дату дивіться в блоці зліва.